Easy Card APP
Pratique, l’application Easy Card permet de consulter le contenu de votre carte et de la recharger avec votre smartphone Androïd NFC en quelques instants, où que vous soyez, et sans vous déplacer en agence ilévia.
Avec Easy Card, facilitez-vous l’accès aux différents modes de transports en commun de la Métropole Européenne de Lille : bus, métro et tramway !
Pour profiter au maximum de votre application :
- Vérifiez que votre smartphone NFC est compatible : https://www.nfcworld.com/nfc-phones-list/
- Vérifiez que votre version Android est une version 5 ou plus récente.
- Vérifiez que votre carte présente bien un logo NFC au verso.
Si ce n’est pas le cas, rendez-vous en Agence ilévia pour échanger gratuitement votre ancienne carte pour une nouvelle carte compatible NFC
Simplifiez-vous la vie avec l’application Easy Card : plus pratique, le rechargement est au bout des doigts :
- Munissez-vous de votre carte et plaquez-la au dos de votre smartphone pendant plusieurs secondes jusqu’à confirmation de lecture de la carte
- Vous pouvez ensuite enlever la carte, le temps de sélectionner vos titres
- Pour finaliser le rechargement, replacez votre carte au dos de votre smartphone.
Attention : votre connexion réseau 3G/4G ou wifi doit être active pendant toute la durée de l’opération, jusqu’à confirmation du chargement
- Votre achat ou votre rechargement est effectué : utilisez dès à présent le réseau de transport en commun de la Métropole Européenne de Lille !
Besoin d’une assistance ?
Vous pouvez consulter la FAQ.
N’hésitez pas à nous er :
- Par téléphone : Service Relation Client au 03 20 40 40 40 (prix d’un appel local)
- Par mail à @ilevia.fr, objet : Easy Card
Nous sommes à votre écoute pour répondre à toutes vos questions !